스타트업 마케터의 일상다반사

넷플릭스의 퇴사 문화 중에 부검메일(Postmortem email)이라는 제도(?)가 있다. 회사를 퇴직하는 직원이 퇴사 당일 동료에게 보내는 메일이다. 퇴사자는 메일 초안을 작성한 뒤 상사, 인사담당자와 협의 후 최종본을 완성한다. 퇴사하는 직원은 누구나 남기고 가는 메일이라고 한다. (마지막까지 부려먹...). 메일의 목적은1) 메일을 작성하면서 상사, 회사와 오해를 풀고 퇴사를 번복하게 하는 목적2) 회사 문제점 개선 - 투명성 개선, 위기 예방 등 형식은 따로 없지만, 아래 내용은 꼭 포함된다. 1. 왜 떠나는지 : 다른 직원들이 이해할 수 있는 이유가 있어야 한다. 2. 회사에서 배운 것 : 새로 배운 것, 경험한 것.3. 회사에 아쉬운 점 : '넷플릭스가 이랬다면 떠나지 않았을 것'을 전제로 ..

플랫폼이 지배하는 세상이다. 여기도 플랫폼 저기도 플랫폼. 플랫폼이란 무엇일까? 미국 플랫폼 전문업체 Applico에 따르면 Platform의 정의는 다음과 같다 A platform is a business model that creates value by facilitating exchanges between two or more interdependent groups, usually consumers and producers. 즉, 플랫폼은 두 가지 비즈니스 모델을 결합하여 가치를 창출하는 것이라고 할 수 있다. 예를 들어 차량 서비스가 필요한 고객과 차량 서비스를 연결시켜주고 수수료를 가져감으로써 수익을 창출하는 것을 말한다. 잘 알려진 예로는 배달의 민족이나 쿠팡이츠 일반인 배송 등이 있다. 배송..

종종 "스타트업 마케터는 어떤 업무를 하는데요?"라고 물어보는 사람이 있다. 어.... 글쎄요....? (나 뭐하지?)라고 말해왔지만 최근 이직을 위한 경력기술서 업그레이드와 다수의 면접, 그리고 좋은 기회로 주어진 멘토 인터뷰를 통해 "스타트업 1인 마케터의 업무"를 정리해보았다. 이직을 위해 작성했던 경력기술서를 보면 이렇게 정리할 수 있다 [가능 업무 범위] · 온/오프라인 홍보마케팅 · GA 분석 및 인사이트 도출, 코호트 분석/이벤트 기획 · 캠페인 설정 및 외부 유입 트래킹 · 브랜드 관리 및 홍보/위기 대응 · 디자인 기획 및 제작 (포토샵, 일러스트, 에프터이펙트 활용) · 언론 보도자료 및 홍보 문구 작성 · 내외부 행사 기획 및 홍보 마케팅 · 퍼포먼스마케팅 (SNS 광고 인사이트 측정..

3년간의 취준생을 지나, 7년간의 사회생활 마케터에게 글쓰기는 숙명과 같다. 글쓰는 재주(?) 능력(?)을 가지고 주위 취준생에게 자소서 첨삭을 해주다보니 깨닫는게 있다. 흔하다. 정형화된 문장과 정형화된 스토리. 심지어 주어-서술어도 맞지 않는 뒤엉퀸 문장들. 하루에도 몇 백, 몇 천개씩 자소서를 검토하는 인사담당자들이 그냥 지나칠수 밖에 없는 안타까운 자기소개서. 그렇다면, 인사담당자의 눈길을 끌만한 "특색있는 자소서"는 어떻게 쓰는걸까? ※ 본인의 경험과 주변의 경험을 통합하여 합격했던 자소서를 바탕으로 쓴 개인적인 견해입니다 1. 반말로 써볼까? 앞서 말해야하는 것은 전형적인 대기업이나 중견기업 혹은 정형화된 기업에서는 사용하지 않는걸 추천한다. IT 업계나 스타트업 등 새로운 시도를 좋아하는 기..

웹툰을 원작으로 한 드라마 tvN 나빌레라가 인기를 끌고 있다. 정확히 말하자면 심덕출역을 맡은 박인환 배우의 인기가 높다. 쁘띠인환이라는 애칭이 낯설지 않다. 나빌레라를 보고 '어른'은 무엇일까에 대해 생각해봤다. 현재 수명으로 봤을 때 몇 살부터 어른이라고 말할 수 있을까. 서른이 지난 지금도 나는 어른이라고 당당하게 말하고 싶지 않다. 아직도 나는 엄마의 잔소리를 들으며 출근을 하고 아빠의 큰 품을 벗 삼아 술 한잔 기울인다. 우리는 언제 어른이 되는 걸까? 술 한잔에 인생을 논하게 되는 시점부터? 핸드폰 요금을 스스로 내는 시점부터?하고 싶은 취미를 시작할 수 있는 재정적인 여유가 생기는 시점부터?주식 계좌를 개설하고 투자를 시작한 날부터?외박을 하고 들어와도 등짝을 맞지 않는 때부터?그것도 아니..